SEGUIMIENTO

En Terzo Indumentaria, queremos asegurarnos de que tengas una experiencia de compra fácil y sin problemas. Aquí te explicamos cómo puedes hacer seguimiento de tus productos una vez que hayas realizado una compra en nuestra tienda en línea.

Pasos para Hacer Seguimiento de Envío de Tus Productos

1. Confirmación de Compra:
   • Una vez que finalices tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido.
   • Importante: Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada y, si no encuentras el correo, verifica en tu carpeta de spam.
2. Accede al Seguimiento de Envío:
   • Dirígete al siguiente enlace:
     

     OCA – Seguimiento de Envíos.

3. Ingresa tu Número de Pedido:
   • En el sitio de OCA, ingresa tu número de pedido en el campo correspondiente para ver el estado de tu envío.

Importante: Responsabilidad del Envío

Desde el momento en que tu pedido es despachado, Terzo Indumentaria ya no se hace cargo del mismo ni de su tiempo de entrega. Esta parte del proceso está bajo la responsabilidad de OCA, la empresa encargada de los envíos.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites