PREGUNTAS FRECUENTES
INFORMACION DE COMPRA
¿Qué sucede una vez que realizo mi pedido?
Una vez acreditado el pago, el equipo de Terzo se encarga de comunicarte por mail el estado de tu pedido y el código de seguimiento online del mismo. Normalmente el proceso de despacho del pedido es entre 24 y 48 hs posteriores a que el pedido ha sido realizado y confirmado.
¿Cómo hago para comprar?
Comprar en nuestra tienda online, es muy fácil. Estos son los pasos a seguir:
1.Seleccionar la sección TIENDA, MUJER u HOMBRE, para conocer los productos de nuestra campaña.
2. Luego de seleccionar un producto, vas a poder encontrar fotos y especificaciones sobre TELA, CALCE, COLORES DISPONIBLES, GUÍA DE TALLES, PRODUCTOS RELACIONADOS, etc.
2. b. Seleccioná el TALLE que te parezca adecuado. No te olvides de leer las recomendaciones que realizamos para que el calce del producto sea el adecuado a tu cuerpo.
3. Seleccioná la cantidad y “AGREGAR AL CARRITO”
4. Vas a ser reedireccionado hacia el “Carrito de Compra”. Revisá que los productos que aparecen sean los correctos y presioná “APLICAR.
– NO OLVIDES REVISAR TU TABLA DE TALLES ANTES DE CULMINAR EL PROCESO DE COMPRA.
5. Completá los datos de facturación. Todos los campos con “asterisco rojo” deben estar llenos. Una vez que ingreses tus datos personales y el domicilio correspondiente, verás AUTOMÁTICAMENTE en la columna de detalles para pago las opciones y montos correspondientes a cada modalidad de Envío :
- RETIRO POR TIENDA SIN CARGO
- ENVIO POR OCA A OFICINA MAS CERCANA PARA HACER PICK UP
- ENVIO POR OCA A DOMICILIO
6. Para abonar tu compra, contás con Varias pasarelas de pago:
- PAYWAY – Deberás elegir entre los planes disponibles (AHORA 3) e ingresar los datos de tu tarjeta de crédito. Importante: la misma deberá ser exclusivamente VISA, MASTERCARD o CABAL.
- MERCADO PAGO – Tarjetas de Crédito y Débito – Deberás ingresar los datos de tu tarjeta, y los detalles del banco emisor, así como la cantidad de cuotas deseadas si quisieras utilizar los planes de financiamiento que ofrece Mercado Pago en su pasarela. Importante: Utilizar esta opción si tu tarjeta de crédito no es VISA, MASTERCARD o CABAL.
- MERCADO PAGO – Pagos con Dinero en Efectivo CON CUPON DE RAPIPAGO o PAGOFACIL- El despacho del pedido sólo podrá realizarse una vez que el monto abonado esté correctamente acreditado. Los detalles de esta operatoria podés conocerlos en “INFORMACIÓN DE PAGOS / ¿Cuánto demora en acreditarse mi pago?“
¡Muchas gracias! Cualquier duda o consulta sobre el proceso podés contactarnos vía mail a [email protected]. ,o por whatsapp al teléfono: 3512262505
¿Qué pasa si NO me llegó ningún mail referido a mi compra?
En caso de que no hayas recibido en tu casilla principal el mail con la confirmación de pago, o el mail con la información para el seguimiento:
- Te pedimos que revises la casilla de SPAM.
Tu compra y la información que preveas está protegida por certificaciones SSL de Google y SPS de Prisma.
¡Muchas gracias! Cualquier duda o consulta sobre el proceso podés contactarnos vía [email protected] con tu número de ORDEN.
o por whatsapp al teléfono: 3512262505
¿Cómo realizo un cambio?
Solamente podemos cambiar de manera directa el ambo completo o el producto que hayas adquirido. Para gestionar un cambio de talle necesitamos que nos envíes un mail a [email protected]:
- Número de orden
- Producto que nos devolvés para su cambio y su respectivo CÓDIGO DE SEGUIMIENTO
- Producto que nosotros tenemos que enviar como cambio. Lo gestionás de la siguiente manera:
1) Armá un carrito con los productos que querés que te enviemos.
2) Elegí la forma de envío.
3) Luego seleccioná como medio de pago “Tienda/Gestión de Cambios”. Acto seguido presioná “Realizar Pedido”: la gestión será revisada dentro de las 48 hs.
- IMPORTANTE: Cambios quedan a cargo del comprador IDA y VUELTA
- Enviar el productos con la etiqueta y bolsa con la que recibiste el pedido por uno de los siguientes medios y con la etiqueta con el texto correspondiente:
TERZO INDUMENTARIA
Lartigau Lespada 3025
(Entre calles Manuel Galvez y Vicente Barbieri), Frente a Escuela Poeta Lugones.
CÓRDOBA CAPITAL 5000X
Teléfono: 3512262505
(1° opción) SUCURSAL OCA :
Oca SRL.
Sucursal Calle La Rioja 1142, X5003 Córdoba
(2° opción) CORREO ARGENTINO :
TERZO INDUMENTARIA
Lartigau Lespada 3025
(Entre calles Manuel Galvez y Vicente Barbieri), Frente a Escuela Poeta Lugones.
CÓRDOBA CAPITAL 5000X
Teléfono: 3512262505
¿Cómo gestiono una devolución?
DEVOLUCIONES
En caso de que necesites devolver alguno de nuestros productos por FALLA, ROTURA o MALAS CONDICIONES DE ENTREGA, los envíos y o reintegros quedan a cargo de TERZO.
- Enviar el productos con la etiqueta y bolsa con la que recibiste el pedido por uno de los siguientes medios y con la etiqueta y el siguiente texto correspondiente:
TERZO INDUMENTARIA
Lartigau Lespada 3025
(Entre calles Manuel Galvez y Vicente Barbieri), Frente a Escuela Poeta Lugones.
CÓRDOBA CAPITAL 5000X
Teléfono: 3512262505
(1° opción) SUCURSAL OCA :
Oca SRL.
Avenida Juan B. Justo 5278
(2° opción)CORREO ARGENTINO :
TERZO INDUMENTARIA
Lartigau Lespada 3025
(Entre calles Manuel Galvez y Vicente Barbieri), Frente a Escuela Poeta Lugones.
CÓRDOBA CAPITAL 5000X
Teléfono: 3512262505
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio y/o una devolución?
Para realizar un cambio y/o devolución, el plazo es de 10 días corridos una vez recibido el producto.
¿Puedo cancelar mi compra?
Una vez realizado el despacho, la operación no puede cancelarse.
Sistema de pago seguro
El Sistema de Pago Seguro DECIDIR (SPS) permite cobrar con tarjeta de crédito los productos y/o servicios que las empresas venden vía internet. Opera con VISA (Verified by VISA homologado), Mastercard, Diners, American Express, Tarjeta Shopping y Tarjeta Naranja, cumpliendo con los estándares internacionales y locales definidos por las tarjetas mencionadas.
INFORMACION DE PAGOS
Hasta 6 cuotas SIN INTERES
Utilizamos PRISMA MEDIOS DE PAGO para procesar tu compra hasta 6 cuotas sin interes.
Una vez que llegues al “CHECKOUT” de nuestra página, se va a abrir una ventana para que completes los datos de envío y luego elijas que método de pago te queda más cómodo:
Con Tarjeta de Crédito, podés hacer tu compra en hasta 6 cuotas SIN INTERÉS
Es decir: Terzo Indumentaria asume el costo de financiamiento de tu operatoria , para brindar un servicio y financiación más accesible al cliente.
IMPORTANTE: Únicamente son válidas las tarjetas que se encuentren adheridas al programa mencionado anteriormente. Caso contrario, el pago será rechazado (no se tomará el pago de la tarjeta sea Débito o Crédito).
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Terzo confía en la tecnología de Prisma Medios de Pagos. Una vez que llegues al “CHECKOUT” de nuestra página, se va a abrir una ventana para que completes los datos de envío y luego elijas que método de pago te queda más cómodo:
Acepta más de 50 medios de pago distintos
– Tarjetas de crédito: Visa, Cabal, Mastercard, American Express, Naranja y más.
– Transferencias bancarias: PagoMisCuentas, Banelco.
– Efectivo: Pago Fácil, Rapipago, CobroExpress.
- Dinero en cuenta
- Tarjeta de Débito
- Tarjeta de Crédito
- Otros medios disponibles (Rapipago, PagoFácil, Link, etc.)
- GOcuotas : Paga con tu tarjeta de Debito, en Cuotas Sin Interés.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE MERCADOPAGO (CLICK AQUÍ).
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PRISMA MEDIOS DE PAGO (CLICK AQUÍ).
CUOTAS MERCADOPAGO (CLICK AQUÍ).
¿Mi producto se despacha una vez que se acredita el pago?
Si. Efectivamente, Terzo despacha tu producto dentro de las 48 horas una vez acreditado el pago, y esto varía según el método de pago que hayas elegido.
INFORMACION DE ENVIOS
¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido?
Si elegiste la opción de OCA E-Pack, te llegará un código de seguimiento a tu correo electrónico una vez que el pago se haya acreditado.
Podrás hacer el seguimiento en vivo de tu paquete haciendo click en este enlace :
TERZO Seguimiento
Deberás completar el campo de Código con el número de 19 dígitos correspondiente a tu código de tracking de OCA.
¿Cuál es el costo estimativo de un envio?
El costo del envío por correo a tu domicilio depende de dos variables:
- Peso del paquete
- Distancia de entrega respecto a nuestra Tienda responsable de envíos: Córdoba Capital (CP: 5000).
El precio aproximado y orientativo (es decir que el precio final va a depender de tu pedido), a Abril 2026 que cobra OCA E-Pack se encuentra entre: $5.500 – $11.000
Otra forma de calcular el valor de tu envio es completando todos los datos en tu perfil de cliente . Todos los campos con “asterisco rojo” deben estar llenos. Una vez que ingreses tus datos personales y el domicilio correspondiente ( con Codigo Postal), verás AUTOMÁTICAMENTE en la columna de detalles para pago las opciones y VALORES correspondientes a cada modalidad de Envío :
- RETIRO POR TIENDA SIN CARGO
- ENVIO POR OCA A OFICINA MAS CERCANA PARA HACER PICK UP
- ENVIO POR OCA A DOMICILIO
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
La demora de envio promedio entre el despacho en el correo, y la entrega en tu domicilio o sucursal es de entre 2 a 7 días hábiles, una vez acreditada y despachada la compra. Si el pedido sufriera demoras en su despacho, la misma sería comunicada pertinentemente.
NOTA: El envío puede diferir del informado por OCA debido a la gestión interna de las órdenes.
Recordá que podés hacer el seguimiento en vivo de tu paquete en este enlace :
TERZO Seguimiento
Deberás completar el campo de Código con el número de 19 dígitos correspondiente a tu código de tracking de OCA.
Para más información no dudes en contactarnos por mail a [email protected], o por whatsapp al teléfono: 3512262505.
ENVÍO a Sucursal OCA (IMPORTANTE RETIRAR CUANDO RECIBÍS LA NOTIFICACIÓN DE LA SUCURSAL OCA)
Los envíos a sucursal son más accesibles, porque son más baratos y el tiempo de espera no depende del repartidor. Es decir, vos podes dirigirte a la sucursal y retirarlo con tu DNI. ES MUY MUY IMPORTANTE que revises tu mail porque la notificación que OCA te envía dice por escrito:
Pasado el período de recepción, el correo puede devolver el paquete al remitente (TERZO). Tendrás que realizar la gestión por mail a [email protected] , con los recargos monetarios que esto implica (pagar un envío de vuelta).
INFORMACION DE TALLES Y MEDIDAS
¿Como encuentro la tabla de talles?
Muy simple 🙂
En todos los productos publicados en nuestra web, figura la Tabla de Talles y Medidas a continuación del las imágenes .
tambien podes descargarlas en este enlace :
https://terzo.com.ar/wp-content/uploads/2025/09/Manual-de-Talles-y-Medidas-OPTIMA-P.V.2026.pdf
Seleccioná uno de los botones y obtendrás una ventana emergente con la correspondiente guía o tabla con medidas.
NOTA: En los productos OFF / DISCONTINUOS / PRECIO CON DESCUENTO no figura la tabla porque son edición limitada o productos de temporadas anteriores. TE RECOMENDAMOS que utilices las que están en los productos de CAMPAÑA publicados en la tienda. Muy importente: el calce del producto PUEDE diferir del actual en base a las modificaciones en moldería que introduce TERZO en sus productos.
¿Cómo encontrar tu talle? (FEMENINO)
Para saber cuál es tu talle, toma las siguientes medidas con un centímetro ajustado al cuerpo:
CHAQUETILLA
- 1. PECHO Rodea con un centímetro la parte más sobresaliente de tu pecho, pasando por debajo de los brazos.
- 2. CINTURA Rodea con un centímetro la parte mas estrecha de tu cintura.
- 3. CADERA Con los pies juntos, envolvé el centímetro en la parte de mayor volumen de tu glúteos.
- 4. ESPALDA Medir en la espalda, desde el extremo de un hombro a otro.
PANTALON (UNISEX)
- 1. CINTURA Rodea con un centímetro la parte mas estrecha de tu cintura.
- 2. CADERA Con los pies juntos, envolvé el centímetro en la parte de mayor volumen de tu glúteos.
- 3. LARGO DE PIERNA Vas a necesitar ayuda de otra persona para tomar esta medida. Tu pierna debe estar completamente estirada. Esta medida se toma desde la primera cadera (que se encuentra a la mitad del espacio entre la cadera y la cintura) hasta el tobillo.
SUGERIMOS QUE LEAS: Recomendaciones para elegir el talle adecuado
¿Cómo encontrar tu talle? (MASCULINO)
Para saber cuál es tu talle, toma las siguientes medidas con un centímetro ajustado al cuerpo:
CHAQUETILLA
- 1. PECHO Rodea con un centímetro la parte más sobresaliente de tu pecho, pasando por debajo de los brazos.
- 2. CINTURA Rodea con un centímetro la parte mas estrecha de tu cintura.
- 3. CADERA Con los pies juntos, envolvé el centímetro en la parte de mayor volumen de tu glúteos.
- 4. ESPALDA Medir en la espalda, desde el extremo de un hombro a otro.
PANTALON (UNISEX)
- 1. CINTURA Rodea con un centímetro la parte mas estrecha de tu cintura.
- 2. CADERA Con los pies juntos, envolvé el centímetro en la parte de mayor volumen de tu glúteos.
- 3. LARGO DE PIERNA Vas a necesitar ayuda de otra persona para tomar esta medida. Tu pierna debe estar completamente estirada. Esta medida se toma desde la primera cadera (que se encuentra a la mitad del espacio entre la cadera y la cintura) hasta el tobillo.
SUGERIMOS QUE LEAS: Recomendaciones para elegir el talle adecuado
Recomendaciones para elegir el talle adecuado
En la tabla encontrás los valores mínimos y máximos que debe tener el contorno para pertenecer a un talle.
¿Qué pasa si el contorno de dos partes no coinciden en un mismo talle?
Un ejemplo, según el contorno del busto, mi talle seria M. Sin embargo, la medida de contorno de cadera me da talle S.
Te recomendamos que selecciones el talle más grande, en este caso el talle M ¿Por qué? Mejor que sobre a que falte; la idea es que el calce del producto no moleste en ninguna parte del cuerpo.
¿Y si soy indecisa/o y estoy entre dos talles? (No sabés cuál elegir)
Seguí nuestro consejo: Si te gusta la ropa entallada (“al cuerpo”), elegí el talle mas chico; si te gusta la ropa suelta, elegí el más grande.
NOTA
Las guías de talles publicadas en terzo.com.ar son aproximadas y con fines orientativos.
Recordá que la elección del talle es una decisión personal sujeta a tus gustos y preferencias respecto al calce del producto (es decir, suelto o más al cuerpo).
Talles especiales
Los talles especiales que trabajamos en TERZO son:
- 3XL y 4XL
También tenes la posibilidad de combinar talles de acuerdo a tu necesidad, (variar el talle de la chaquetilla respecto al pantalón). Ya que ahora los Ambos se exhiben en forma separada la Chaquetilla del Pantalon
NOVEDAD: todos los productos en talles especiales 3XL y 4XL están incorporados en la web y podes encontrarlos en la curva de talles de cada producto disponible .
Para más información no dudes en contactarnos por mail a [email protected], o por WhatsApp al teléfono: 3512262505.
Talles combinados
Ahora también tenes la posibilidad de combinar talles (distinto talle de chaquetilla que de pantalón). Las piezas se exhiben en la web individualmente y podes adquirirlas por separado.
Para más información no dudes en contactarnos por mail a [email protected], o por whatsapp al teléfono: 3512262505.
Como Cuidar tu Terzo - Manual de Telas y Cuidados
En todos los productos publicados en nuestra web, figura el manual de telas y cuidados .
tambien podes descargar el manual en este enlace :
https://terzo.com.ar/wp-content/uploads/2026/04/MANUAL-DE-TELAS-Y-CUIDADOS-OPTIMA-2026.pdf
OTRAS PREGUNTAS
Piezas sueltas
En Terzo podes adqurir la pieza que te gusta sin que compres el ambo completo. Ya que ahora los productos se publican en nuestra web en forma separada, las Chaquetillas de los Pantalones .
Dándote la flexibilidad y libertad para que armes tu outfit combinando diferentes talles y hasta productos de diferente color , de acuerdo a tu gusto , talle o necesidad .
Productos en SALE (OFF)
Los productos OFF / DISCONTINUOS / PRECIO CON DESCUENTO son modelos de temporadas anteriores que ofrecemos en nuestra tienda virtual. Te puede interesar algún modelo que no viste más publicado y en el talle que te gusta.
Estos productos NO TIENEN CAMBIO DE TALLE. Es decir, no tienen cambio de talle porque no los fabricamos más.
TE RECOMENDAMOS que utilices las Tablas de Talles que están publicadas en todos los productos de la pagina web . Muy importante: el calce del producto PUEDE diferir del actual en base a las modificaciones en moldería que introduce TERZO en sus productos.
Facturación
Para recibir tu factura tipo “A” no olvides de especificarlo en el “Check-Out”, o podés mandarnos un mail a [email protected] recibirla cuando realizamos el despacho de tu producto.
Distribuidores
En Terzo trabajamos permanentemente en la tecnificación e innovación de nuestras temporadas, y en un desafiante proceso de transformación y mejoras en todas nuestras áreas, que redundan en beneficios para nuestros clientes y todos los que conformamos la “Gran Familia Terzo”
Completa el Formulario 🙂
SOBRE LOS AMBOS Y LAS TELAS
¿Qué diferencia hay entre un ambo de spandex y uno de arciel?
El spandex tiene entre un 5% y 8% de elastano en su composición, lo que le da elasticidad en cuatro direcciones. Esto lo hace ideal para profesionales que se mueven mucho: cirujanos, enfermeros de guardia o kinesiólogos. El arciel, en cambio, es una tela plana sin elasticidad, más estructurada y de aspecto más formal. Es preferida en ambientes como consultorios, clínicas o sectores administrativos de salud donde se prioriza la imagen. En Terzo ofrecemos ambos en los dos materiales, con opciones lisas, combinadas y estampadas.
💡 Algunos modelos en spandex de Terzo usan tela ARCIEL con MICROPERFORADO SPANDEX o LYCRA DE SEDA SPANDEX según la línea.
¿Cuánto dura un ambo médico de buena calidad?
Un ambo de buena calidad, bien cuidado, puede durar entre 2 y 4 años con uso diario. La durabilidad depende del tipo de tela (el spandex bien tratado mantiene su elasticidad), la frecuencia de lavado y el tipo de detergente usado. Los ambos Terzo están confeccionados con telas seleccionadas para soportar lavados frecuentes a 30°C–40°C sin perder forma ni colo
¿Qué ambo es mejor para un turno de guardia largo?
Para guardias de 12 o 24 horas se recomienda un ambo de spandex por su comodidad en movimiento, transpirabilidad y menor fatiga muscular. Los modelos con microperforado spandex son especialmente adecuados porque permiten mayor circulación de aire. También es importante que el corte sea holgado en axilas y cadera sin que el ambo quede suelto.
¿Los ambos Terzo tienen certificación o norma de calidad?
Los ambos Terzo están confeccionados con telas que cumplen los estándares de uso clínico. La línea TECNO SPANDEX ofrece propiedades antipilling , repelencia al agua y alta resistencia al desgaste , especialmente recomendada para áreas críticas como UTI, neonatología o quirófano. Consultá la ficha de cada producto para ver la especificación de tela.
¿Qué tela es más fácil de lavar y mantener?
El arciel es más fácil de planchar y mantiene mejor su estructura luego del lavado. El spandex requiere más cuidado: lavado a 30°C, sin centrifugado fuerte y sin secadora. Ambos materiales son compatibles con lavado en lavarropas doméstico. Se recomienda lavar al revés y separado de prendas con cierre o velcro que puedan picar la tela.
SOBRE TALLES, MEDIDAS Y CALCE
¿Cómo elijo mi talle en Terzo?
Terzo trabaja con tallas S, M, L, XL, XXL y en algunos modelos XXXL y XXXXL Recomendamos medirse el contorno de pecho, cintura y cadera antes de elegir. En el sitio encontrás la tabla de talles detallada con las medidas exactas de cada número. Si estás en duda entre dos talles, para ambos de spandex tomá el talle menor (la tela estira); para arciel, tomá el talle mayor.
¿Los talles de Terzo son talles argentinos o internacionales?
Los talles Terzo son talles argentinos. El talle M de Terzo equivale aproximadamente a un 40–42 argentino para mujer y a un talle M internacional para hombre. Revisá siempre la tabla de medidas ya que puede variar levemente entre modelos según el corte.
¿Tienen ambos en talles grandes (XXL, XXXL, XXXXL)?
Sí, Terzo ofrece modelos hasta XXXXL (4XL), en casi todas las líneas principales. No todos los modelos están disponibles en todos los talles. Filtrá por talle en la tienda online para ver la disponibilidad exacta. Si necesitás un talle especial o fuera de rango, escribinos por WhatsApp para consultar por confección a medida.
¿El calce de los ambos es ajustado o recto?
Depende del modelo. Los ambos femeninos Terzo tienen en general un calce semi-entallado que favorece la figura sin restringir el movimiento. Los masculinos tienen corte recto tradicional. En la ficha de cada producto indicamos el tipo de calce (ajustado, semi-recto, recto) para que puedas elegir el que mejor se adapta a tu cuerpo y trabajo.
SOBRE ¿QUÉ AMBO ES MEJOR SEGÚN TU ESPECIALIDAD?
¿Qué ambo recomienda Terzo para enfermería?
Para enfermería recomendamos modelos en spandex o microperforado spandex por la demanda física del trabajo. Los colores clásicos del sector son el blanco, verde agua y azul cielo. En Terzo encontrás opciones lisas y combinadfas especialmente populares en el área. El pantalón con elástico total y personalizado es el más cómodo para turnos de pie.
¿Qué ambo se usa en quirófano o área crítica?
En quirófano y áreas críticas (UTI, neonatología, trasplante) se requieren ambos lisos, sin bolsillos externos prominentes y con telas que resistan desinfectantes. La línea CORE SPANDEX, TECNO SPANDEX, COMFY, SHAPY de Terzo está diseñada para estos entornos. Los colores habituales son verde quirúrgico, azul marino o gris. Consultá con tu institución el color reglamentario antes de comprar.
¿Hay ambos específicos para odontología?
Para odontología se usan tanto chaquetillas cortas como conjuntos completos. El color blanco o azul cielo es el más frecuente. En Terzo tenés la opción de chaquetilla sola o conjunto con pantalón. Recomendamos telas de arciel para odontología por su fácil limpieza y aspecto prolijo en consultorio.
¿Qué ambo usan los estudiantes de medicina?
Los estudiantes de medicina generalmente usan ambo blanco liso, con o sin emblema de su facultad. El conjunto más común es chaquetilla blanca con pantalón blanco o azul. En Terzo ofrecemos la opción de personalización con bordado del logo de la facultad o nombre del estudiante. Los modelos en arciel blanco son los más solicitados por ser económicos y de fácil mantenimiento.
¿Terzo hace ambos para veterinaria?
Sí. Los ambos para veterinaria siguen un criterio similar al médico: comodidad, durabilidad y posibilidad de lavado frecuente. Los colores preferidos en el sector son verde, celeste o gris. Podés usar cualquier modelo del catálogo Terzo; también ofrecemos personalización con el nombre de la clínica o veterinaria.
SOBRE AMBOS PERSONALIZADOS Y BORDADOS
¿Terzo hace ambos con logo o nombre bordado?
Sí. Terzo ofrece el servicio de personalización con bordado de nombre, apellido, especialidad o logo institucional. El bordado se realiza en el lado izquierdo del pecho (posición estándar) o en la manga. El costo del bordado se suma al precio del ambo y depende del tamaño y complejidad del diseño. Consultá disponibilidad y tiempos por WhatsApp.
¿Pueden hacer ambos para todo un equipo o institución de salud?
Sí, Terzo trabaja con pedidos institucionales para clínicas, hospitales, centros de salud, facultades de medicina y empresas. Para pedidos a partir de 10 unidades ofrecemos condiciones especiales de precio. Contactanos por mail o WhatsApp para coordinar: elección de modelo, color, talles y bordado institucional.
¿Qué tiempo tardan los ambos personalizados?
Los pedidos con bordado tienen un tiempo de entrega adicional de 7 a 10 días hábiles sobre el tiempo estándar de despacho. Para pedidos institucionales grandes, el plazo se coordina al momento del pedido. Recomendamos no dejar los pedidos con bordado para última hora, especialmente en épocas de inicio de cursada o inicio de rotaciones.
SOBRE COMPRAS, ENVÍOS Y PAGOS
¿Cómo puedo comprar en Terzo?
Podés comprar directamente en terzo.com.ar desde cualquier dispositivo. Seleccionás el modelo, el talle y el color, y procedés al checkout. Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria y pago en efectivo vía Rapipago/Pago Fácil. También podés visitar nuestro local en Horacio Lartigau Lespada 3025, (X5008), Cordoba. L a V: 10 a 17 hs. , Sab: 9:30 a 12:30 hs.
¿Cuánto tarda el envío a todo el país?
Los envíos se realizan por Correo Argentino y OCA. Los tiempos estimados son: AMBA 3–5 días hábiles, interior del país 5–10 días hábiles. Los pedidos se despachan dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pago. Recibís el código de seguimiento por mail.
¿Hay envío gratis?
Sí. Terzo ofrece envío gratis por Correo Argentino a sucursal a partir de $190.000. Para envíos a domicilio o montos menores, el costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según el destino.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Terzo ofrece hasta 3 y 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito seleccionadas. La disponibilidad de cuotas y los bancos habilitados puede variar. Al momento del pago se muestran todas las opciones disponibles para tu tarjeta.
¿Puedo cambiar o devolver un ambo?
Sí. Terzo acepta cambios de talle o modelo dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que la prenda esté sin uso, con etiqueta y en su empaque original. Las prendas personalizadas (con bordado) no tienen cambio salvo defecto de fábrica. El flete del cambio corre por cuenta del comprador excepto si el error fue de Terzo.
SOBRE TERZO INDUMENTARIA
¿Dónde está ubicado Terzo?
Terzo Indumentaria está ubicado en Horacio Lartigau Lespada 3025, (X5008), Cordoba. L a V: 10 a 17 hs. , Sab: 9:30 a 12:30 hs. , Argentina. Contamos con local físico de atención y despacho desde nuestro depósito. Enviamos a todo el país. Para visitas al local, consultá horarios actualizados en nuestro perfil de Instagram , Google Maps o por WhatsApp.
¿Cuántos años tiene Terzo en el mercado?
Terzo lleva más de 20 años vistiendo a profesionales de la salud en Argentina. Nacimos especializados en indumentaria médica y quirúrgica, con foco en calidad de tela, comodidad funcional y diseño actual. Hoy contamos con más de 25.000 clientes en todo el país.
¿Tienen distribuidores en otras provincias?
Sí. Terzo cuenta con distribuidores autorizados en varias provincias de Argentina. Podés consultar para ser de distribuidor en terzo.com.ar/distribuidores para encontrar el más cercano a tu ciudad.
¿Cómo puedo contactar a Terzo?
Podés comunicarte con Terzo por WhatsApp : 351-226-2505 (el más rápido), por mail a través del formulario de contacto en el sitio, o seguirnos en Instagram @terzoindumentaria. El horario de atención es de lunes a viernes de 10 a 17 hs.